話題背景
當前,酒業(yè)仍在持續(xù)深度調整中,尤其是在宏觀經濟、市場環(huán)境、行業(yè)變革等內外多種因素的驅動下,酒業(yè)呈現出新的常態(tài)化發(fā)展特征。大力挺進縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場無疑是適應酒業(yè)新常態(tài)的重要舉措,而且所謂的市場下沉、渠道扁平化絕不僅僅是一個口號,F如今農村消費水平提高,農民品牌意識正在覺醒,快速搶占、精耕縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,有利于占據酒業(yè)調整期的優(yōu)勢地位,在酒業(yè)競爭中近乎勝算在握。針對這一核心話題,5月15日,糖煙酒周刊記者應河南周口酒商心聲,特意走進河南景隆商貿有限公司并實地舉辦酒說會客廳·周口專場,與周口當地主流酒商共同探討酒業(yè)新常態(tài)下,大力挺進縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
如何正確看待“酒業(yè)新常態(tài)”?
主持人:結束了“黃金十年”的白酒行業(yè),眼下正面臨一個持續(xù)深度調整的現實環(huán)境,再說到當前酒業(yè)的具體形勢,相信不少人都會講到高端白酒消費遇冷、政務團購寒潮來襲、渠道整合加劇等變化。在這樣的酒業(yè)大背景下,大家對于“酒業(yè)新常態(tài)”有哪些認識和行動呢?
武洪濤:酒業(yè)的新常態(tài),其實是將習慣意義上的政治新常態(tài)延伸到白酒行業(yè)。無論是政治、經濟范疇,還是在自然生態(tài)領域,都有新常態(tài)發(fā)展趨勢及要求。當前,白酒市場環(huán)境以及白酒發(fā)展格局發(fā)生巨大變化,表面上是傳統(tǒng)超高端、高端白酒遭遇寒流,深層次的原因在于,新常態(tài)下的“高壓”態(tài)勢導致基于政商關系的白酒“政務消費”受到強烈擠壓,之前被壓抑的民間消費在逐步得到釋放,酒業(yè)正逐步實現真正的良性發(fā)展。
張文良:“酒業(yè)新常態(tài)”既有政治生態(tài)、宏觀經濟等趨勢性、方向性的理解,又有細致到市場層面的具體調整與操作,其實質就是“調整、變革、重塑”的落地化執(zhí)行。大的方向來看,酒業(yè)新常態(tài)在依托于整體宏觀經濟增長模式調整變革,具體到酒業(yè)來看,結構調整、營銷創(chuàng)新、多元化增長,親近消費者等全方位的驅動變革,相信在不斷發(fā)展的酒業(yè)新常態(tài)下,白酒仍將是國人偏愛的消費主流。
從我們自身來講,在酒業(yè)新常態(tài)的市場大背景下,努力堅持“以消費者為導向,銷售渠道下沉,掌控終端網絡”的發(fā)展策略,分步驟實施“庫存結構調整、客戶結構調整、產品結構調整和人才結構調整”四個結構調整,同時確立了適應周口市當地市場特點的“深度助分銷模式”的發(fā)展規(guī)劃,積極實現酒業(yè)新常態(tài)下的發(fā)展。
縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費形態(tài)與營銷特點
主持人:在酒水市場發(fā)生深刻變化的同時,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域范圍內的消費形態(tài)也有自己的獨特之處。那么,在各位看來,這些具體的消費形態(tài)與營銷特點又有哪些呢?
張文良:我們景隆商貿的業(yè)務員在深入縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行市場走訪時發(fā)現,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場作為相對封閉的區(qū)域市場,集中度相對較低,呈現品牌分散及分化的特點,甚至每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一款熱銷品牌,對于新品導入的競爭壓力要小很多。而且消費者獲取產品信息渠道較為單一,一般都是通過門頭、墻體廣告或者終端店老板的推薦,品牌口碑傳播的實際效力不容小覷。
鎖定鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的核心人物。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,很普遍的現象是村干部、鄉(xiāng)村教師、終端店老板在一定程度上會對他人的白酒消費產生巨大影響,有時甚至是領導作用。而且,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費者,特別是農村市場的消費者,由于終端經營范圍及區(qū)域固定且時間較長,很多店老板與消費者都非常熟悉。很多時候,終端店老板對產品的推薦容易被顧客接受并嘗試購買,最終的成單率也很高。
武洪濤:鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的暢銷酒水要符合的最基本條件是“物美價廉”,主流價格一般在20~50元之間,產品要有一定的知名度,同時包裝設計上還要有面子。根據消費心理學分析,消費者絕對不是“買便宜”,而是“占便宜”的心態(tài)。白酒除了本身的物理屬性,它的精神屬性也非常強,在聚飲場合,因為考慮面子因素一般多是消費盒裝酒;自飲時多會選擇光瓶酒,考量因素重點在“性價比”上。
產品的包裝是門大學問。當前不少人認為“酒水過度包裝化”,但是對于國人的消費理念和消費心理來講,酒水品質和產品包裝存在著強烈的正向相關。特別是在農村市場,產品包裝遵循“大為美”的包裝觀念,在顏色上傾向于選擇“大紅大黃”產品;在材質上,鐵皮盒包裝相較于紙盒更受青睞,因為消費者總感覺鐵皮盒的包裝成本高,更有面子。
趙克飛:在我們當地,外出務工人員輸出量很大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的消費形態(tài)很大程度上受季節(jié)影響。農閑時節(jié),很多年輕人都會外出打工,留守在家的多是中年甚至老年人居多,他們的消費水平相比于年輕人,主要還是消費低端價位、高度數的光瓶酒;而在農忙時節(jié)或者節(jié)慶期間,年輕人返鄉(xiāng),走親訪友、朋友聚會時的酒水消費檔次會提升很大一截,包括普通盒裝、精裝禮盒都能夠有很好的銷售。整體來看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的酒水消費量還是很大的,特別是性價比較好的光瓶酒,在農村市場的流行度很高。
挺進縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“掘金利器”
主持人:在討論酒業(yè)新常態(tài)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場消費形態(tài)與營銷特點的同時,相信在座的各位也在不斷探索,那么請問大家在掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場時都有哪些行動利器呢?
張文良:產品品牌結構調整是當務之急。在2013年我們代理有12款白酒品牌;而到目前,只保留5個核心主流品牌,其余7個品牌都被“瘦身”。在自身品牌規(guī)模減小的前提下,經營業(yè)績、經營規(guī)模以及公司的整體利潤率卻在不斷擴大和提升。2015年第一季度的銷售業(yè)績與去年同期相比,又實現17%的增長幅度。
在挺進鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的過程中,景隆商貿對過去幾乎完全依靠縣級分銷商的營銷模式進行變革,根據客戶需求和市場變化適時地進行渠道結構調整。在周口市區(qū)執(zhí)行“深度分銷模式”的同時,在周口各個郊縣推進“深度助銷模式”,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,目前主要依靠50個核心縣級經銷商、400余家直控的核心煙酒店,以及未來要重點打造的187家鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心分銷商,再有200余家重點商務團購單位,整個客戶結構、渠道結構實現網絡化布局、核心結構重點布局的系統(tǒng)性調整。
武洪濤:我非常贊同張總的觀點和思路。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行渠道布局跟品牌傳播,建議大家實施“雙網行動”,第一張網是“金網”,主要還是通過傳統(tǒng)的營銷手段,穩(wěn)穩(wěn)抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上主要的幾個大型酒水批發(fā)網點跟核心的渠道分銷商;第二張網就是“看不見的銀網”,真正地“網羅”鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的意見領袖,比如村委會干部、紅白理事長,還有大廚等人,用運作團購的思路來將他們發(fā)展成精準高效的業(yè)務顧問。
有意切入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的主推產品,其價格體系要適當高于當地價格30%左右。因為一方面是商品的自然增值,另一方面是消費升級的市場規(guī)律,這樣的話,后期的促銷費用、市場渠道費用都會避免過大壓力。同時,相對較高的產品定價既可以滿足分銷商、終端店渠道利潤,又能有效避免價格賣穿,屬于價格的“防火墻”作用。同時還要注意,在不同渠道網絡上,產品要做到明顯的區(qū)隔,否則會出現價格戰(zhàn),甚至出現尖銳的渠道沖突。
楊保成:開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場要基于自身實力的考量,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場并非“一片藍!薄T谶M入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場之前,經銷商必須要充分了解當地終端網點的分布、消費結構、產品需求結構,消費者最喜好的產品、最為青睞的促銷方式、如何抓取消費興奮點。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場范圍內的消費者做到透徹分析的同時,最關鍵的還是經銷商必須要清楚自身實力,對自我進行適應性剖析。要知道一個市場的成功,優(yōu)質的產品、健全的網絡、豐富的渠道資源以及強執(zhí)行力的業(yè)務團隊,只有這樣才可能支撐起鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場“掘金大計”。
劉和平:我主要代理的白酒品牌是紅星二鍋頭、四特酒,在產品運作思路上主要是通過優(yōu)化產品組合,實現白酒、啤酒以及飲料的全方位搭配組合,從而實現產品組合與渠道組合的“雙向支撐”。在渠道建設方而,由啤酒支撐餐飲網絡,飲料保證流通渠道,在渠道網絡足夠穩(wěn)定扎實完善的基礎上,導入白酒產品進行渠道銷售,同時在白酒產品上進一步拓展批發(fā)、終端網點,進入酒店、商超等渠道或者挖掘團購資源,充分發(fā)揮全渠道組合優(yōu)勢。