一、購買商品流程:
1.買家在交易帖中“點(diǎn)擊訂購”如圖:
2.進(jìn)入“交易管理”界面,輸入購買數(shù)量(默認(rèn)為:1),填寫備注信息,點(diǎn)擊“發(fā)起交易”如圖:
3.進(jìn)入“購買訂單”查看訂單狀態(tài),等待賣家確認(rèn)訂單,買家尚未付款前可取消訂單。如圖:
4.賣家確認(rèn)訂單后,“購買訂單”進(jìn)入付款狀態(tài)。如圖:
5.買家點(diǎn)擊付款,填寫交易信息。如圖:
(1)若賬戶余額不足,請(qǐng)點(diǎn)擊“充值”進(jìn)入“財(cái)務(wù)管理”界面進(jìn)行賬戶充值(詳見:會(huì)員賬戶充值及提現(xiàn)流程)如圖:
(2)選擇收貨信息,若未設(shè)置收貨信息請(qǐng)點(diǎn)擊“新增地址”進(jìn)入“地址管理”新增地址信息并設(shè)置為默認(rèn)地址。如圖:
(3)輸入交易密碼,若未設(shè)置交易密碼請(qǐng)點(diǎn)擊“設(shè)置交易密碼”進(jìn)入“基本信息”界面設(shè)置交易密碼。如圖:
6.交易信息填寫完畢(若以上信息交易前已設(shè)置,則系統(tǒng)自動(dòng)輸入)點(diǎn)擊“確認(rèn)付款”如圖:
7.付款成功后等待賣家發(fā)貨。如圖:
8.賣家發(fā)貨后,買家收到貨物需確認(rèn)收貨,若貨物出現(xiàn)異常,買家可與賣家協(xié)商申請(qǐng)退款(詳見:申請(qǐng)退款與申請(qǐng)劃款流程)如圖:
9.買家確認(rèn)收貨后交易完成,請(qǐng)對(duì)賣家做出信譽(yù)評(píng)價(jià)。如圖:
10.買家點(diǎn)擊評(píng)價(jià)進(jìn)入評(píng)價(jià)界面,好評(píng)可選1—5星(分),差評(píng)必須說明原由。如圖:
11.買家評(píng)價(jià)完成等待賣家評(píng)價(jià)。如圖:
12.雙方互評(píng)后交易結(jié)束,可點(diǎn)擊查看訂單詳情。如圖:
二、出售商品流程:
1.賣家接收到交易提醒后進(jìn)入“會(huì)員中心—交易管理—查看訂單”,點(diǎn)擊確認(rèn)訂單等待買家付款,(未確認(rèn)訂單前可以取消訂單)如圖:
2.確認(rèn)訂單后等待買家付款。如圖:
3.買家付款后訂單進(jìn)入發(fā)貨狀態(tài),如圖:
4.賣家點(diǎn)擊發(fā)貨,選擇物流公司,填寫運(yùn)單信息,確認(rèn)發(fā)貨,如圖:
5.賣家發(fā)貨后,等待買家確認(rèn)收貨,若賣家確定買家已收貨但遲遲不放款可申請(qǐng)劃款(詳見:申請(qǐng)退款與申請(qǐng)劃款流程)如圖:
6.買家確認(rèn)收貨后交易完成,等待買家給予信譽(yù)評(píng)價(jià),如圖:
7.買家評(píng)價(jià)后,賣家回評(píng)。如圖:
8.賣家點(diǎn)擊評(píng)價(jià)進(jìn)入評(píng)價(jià)界面,好評(píng)可選1—5星(分),差評(píng)必須說明原由。如圖:
9.雙方互評(píng)后交易結(jié)束,可點(diǎn)擊查看訂單詳情如圖:
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