
從最初的行業(yè)拐點到如今的新常態(tài)時期,中國酒業(yè)磕磕絆絆地已經(jīng)走過了,三年調(diào)整時間,這期間,經(jīng)銷商面臨的不僅僅是發(fā)展問題,還有如何活下去的問題,他們走的每一步,下的每一步棋,可以說都是生死棋。2013年,曾有專家預測,到2014年年底,白酒經(jīng)銷商要淘汰50%,而如今,很多經(jīng)銷商安然無恙地活了下來。這不僅得益于他們的堅持和調(diào)整,更是他們的蛻變和飛越。
經(jīng)銷商面臨四座大山
酒業(yè)調(diào)整期也是洗牌期,不僅上游廠家將會進行一場優(yōu)勝劣汰的角逐,經(jīng)銷商群體電面臨生死存亡的凋整。從調(diào)整期以來整體發(fā)展形勢來看,很多經(jīng)銷商之所以感到發(fā)展難,主要有難以跨越的幾座大山橫亙在他們面前,這幾座大山可能是挑戰(zhàn),也可能是機遇。
第一座大山:廠商關系協(xié)調(diào)難。
實際上,經(jīng)銷商和廠家的關系在任何時期都很難完全“協(xié)調(diào)”。一直以來,廠商之間的博弈無處不在。調(diào)整初期,各大經(jīng)銷商身陷庫存“壓力山火”的泥淖中,痛苦不堪;調(diào)整中期,廠家改變策略,不再壓貨,經(jīng)銷商壓力獲得釋放,但又出現(xiàn)了新的問題,比如為適應市場發(fā)展開始推出新品,很多經(jīng)銷商成為了“試驗品”的被動接受者;調(diào)整中后期,受到行業(yè)持續(xù)下行的影響,上游廠家把壓力順延到下游,造成了廠商之間的矛盾再次激化。比如一些廠家不顧廠商原本的協(xié)議,為趨利而私自換經(jīng)銷商。這樣的事情,不僅發(fā)生在大商中,也發(fā)生在許多中小經(jīng)銷商身上。前段時間,廣東某品牌經(jīng)銷商跟筆者抱怨廠家的“薄情寡義”,他說到,廠家為了換一個實力更強的經(jīng)銷商,增加新經(jīng)銷商,給他下了許多“絆子”,為的就是讓他自己退出或者劃小區(qū)域范圍。這幾年來,廠家不顧原本經(jīng)銷商和市場利益,降低門檻增加新經(jīng)銷商的事件屢見不鮮。為了維護與廠家的關系,大部分經(jīng)銷商仍舊在艱難地給廠家賠笑臉。當然,在廠商博弈中,一些實力較強的經(jīng)銷商受到了絕大部分廠家的青睞,為了維護與他們的關系,廠家也開始拉起了“關系”。
盡管如此,有一個事實必須承認,廠商之間,強勢廠家永遠占上風。在這樣的事實面前,經(jīng)銷商必須爭取成為產(chǎn)業(yè)鏈中關鍵資源的有效組織者,只有抓住產(chǎn)業(yè)鏈中的“主動權”,才能在廠商合作中游刃有余。
第二座大山:利潤下滑難阻擋。
于任何企業(yè)而言,利潤是生存之本,但調(diào)整期以來,經(jīng)銷商遇到的最頭疼的難題就是利潤下滑。首先,廠家壓貨于經(jīng)銷商,造成經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)失靈,陷入資金困局。其次,終端問題凸顯,比如費用高卻動銷難,“做終端找死,不做終端等死”。再次,高端白酒幾乎不動銷,中低端白酒有銷量卻利潤低。最后,經(jīng)銷商原本陳舊的營銷模式,導致成本過高,利潤下滑問題更是難以改變。
總的來說,利潤下滑難題于經(jīng)銷商而言就像一座無法穿越的山峰,明知幾乎不可能,但還需要努力,在這個過程中,一些經(jīng)銷商由于自身實力和調(diào)整策略的問題,不幸摔了下去,變成了他們生死存亡的決定性難題。
第三座大山:渠道開拓難
前幾年,經(jīng)銷商在渠道上的開拓似乎很順利,從酒店盤中盤到團購的興起,一切似乎都很順利,但如今,渠道的開拓越來越難。首先是傳統(tǒng)渠道和問題的凸顯,導致經(jīng)銷商左右為難,不做不行,做了就等于跳入一個更大的坑。其次,宴席渠道競爭激烈。盡管看起來宴席渠道似乎能夠“拯救”經(jīng)銷商,但其中存在的問題很多,比如競爭激烈、退酒率高等。再次,新渠道誘惑大,但開拓難。在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多經(jīng)銷商都把電商渠道當做“救命稻草”,但實際操作起來困難重重,F(xiàn)在,大部分經(jīng)銷商都患上了互聯(lián)網(wǎng)“焦慮癥”,這個焦慮癥一方面由于自身的發(fā)展欲望,另一方面也因為行業(yè)各界的“鼓吹”和“互聯(lián)網(wǎng)言論”。盲目的“崇拜”加上自身實力和認知的有限,新渠道的開拓更是難上加難。
第四座大山:管理粗放。
酒水經(jīng)銷商公司之間的管理水平良莠不齊,雖然不乏管理優(yōu)秀的超商、大商,但與其他行業(yè)相比還相差甚遠。盡管現(xiàn)在很多經(jīng)銷商公司都在進行企業(yè)化管理改革,但實際上,真正能夠做好的很少,管理粗放是當下大部分經(jīng)銷商公司的常態(tài)。過去行業(yè)高速發(fā)展期,經(jīng)銷商長期處于高增長、高利潤的行業(yè)環(huán)境中,甚少關注公司本身的管理問題,他們反映的大部分問題都是細小的管理問題,比如業(yè)務員管理難題。這種無意識的忽略,導致他們在應對調(diào)整時,陷入內(nèi)外交困的尷尬境地。
三年蛻變,一夕成蝶
“大山”難以跨越,但經(jīng)過三年的磨煉,經(jīng)銷商群體也在逐漸蛻變,他們中有的已經(jīng)“破繭成蝶”,有的還在繼續(xù)抗爭。整體來看,他們都在努力進行自我保衛(wèi)戰(zhàn)。
第一,“走的走,散的散,合的合”。任何調(diào)整和改革,都會有人流血,有人流淚,有人笑。經(jīng)過了三年的調(diào)整,經(jīng)銷商各自的生存狀態(tài)也發(fā)生了很大的變化,“走的走,散的散,合的合”。其中,“走的走”主要是指一些經(jīng)銷商退出了酒行業(yè)。這幾年來,筆者在走訪市場時,總會聽說一些經(jīng)銷商退市了,他們有的開了飯店,成為了當?shù)刈罨馃犸埖甑睦习,有的在股市紅火之際,成立了理財公司,嘗到了賺快錢的快感,毅然而然地“拋棄”了老本行,也有的由于經(jīng)營不善被迫退出!吧⒌纳ⅰ敝饕侵附(jīng)銷商公司內(nèi)部的分裂。由于經(jīng)營不善,一些股東退出,一些優(yōu)秀業(yè)務骨干留不住,自立門戶去了!昂系暮稀笔侵附(jīng)銷商之間的合作。有散就有合,調(diào)整期以來,在很多地方出現(xiàn)了一些新的大型經(jīng)銷商公司,他們不是新進入行業(yè)的門外漢,而是當?shù)貛讉經(jīng)銷商公司的“合體”,比如浙江湖州,就至少出現(xiàn)了三家經(jīng)銷商的“合體”公司,他們合并后,轉(zhuǎn)變?yōu)楫數(shù)刈罹吒偁幜Φ拇笊獭?
第二,從單一到多元的轉(zhuǎn)變。過去,為了順應廠家的要求和避免不必要的沖突,很多經(jīng)銷商代理的品牌和品類都比較單一,且盡管如此也能獲得較為理想的盈利,而現(xiàn)在卻不行了,除非有特別強勢的品牌支撐,不然就只能選擇轉(zhuǎn)型。受消費者需求的多元化和上游廠家洗牌的影響,為了降低經(jīng)營風險,很多經(jīng)銷商都開始了多元化的轉(zhuǎn)型,包括品牌和品類的多元化。尤其是品類多元化,成為了大部分經(jīng)銷商多元化轉(zhuǎn)型的主要方向之一,比如近兩年的全國糖酒會上,新品類特色酒,如預調(diào)酒等受到了經(jīng)銷商的廣泛關注。從當下大商的產(chǎn)品結構來看,他們在不同價格段、不同品類上都有相應的主導品牌。未來,多元化運作模式將是經(jīng)銷商主要形態(tài)之一。
第三,從憂思到奮起,從抗爭到順從。從心態(tài)上來看,調(diào)整期的這幾年,經(jīng)銷商的心態(tài)發(fā)生了很大變化,從調(diào)整初期的恐慌、無助,到如今的積極面對,從滿滿的負能量到如今全身上下充滿了正能量,從憂思行業(yè)發(fā)展,憂思自身生存難題,到奮起,進行自我保衛(wèi)戰(zhàn)。從行動上來看,面對行業(yè)、上游廠家的調(diào)整和變革,經(jīng)銷商從最先的抗爭轉(zhuǎn)為如今的順從。比如山東某大商,由于廠家與全國性商超簽訂了直接供貨協(xié)議而損害了其利益,他最初感到十分不忿,痛恨廠家的過河拆橋和無情,但無濟于事,于是他放平心態(tài),加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開拓力度,現(xiàn)在也取了一些成效。很多時候,無謂的抗爭沒有用,只能依靠自己提升實力,才能真正立于不敗之地。
第四,資金困境迫使經(jīng)銷商開啟融資之路。大部分經(jīng)銷商公司在調(diào)整期都遇到了不同程度的資金難題;面對前所未有的資金難題,大部分經(jīng)銷商走上了融資的道路,尤其是近些年,融資做市場的經(jīng)銷商越來越多,有的通過銀行和中小型金融機構融資,也有的通過經(jīng)銷商聯(lián)合會等組織進行集體融資,有的則通過廠家進行融資,總之,融資解決資金難題也成了許多經(jīng)銷商發(fā)展的支撐力之一。
第五,從產(chǎn)業(yè)鏈的順從者到主導者。一般來說,在整個產(chǎn)業(yè)鏈中,廠家一般占據(jù)主導地位,因為他們手握品牌和資源,經(jīng)銷商要生存就只能充當順從者的角色。而近些年來,對產(chǎn)業(yè)鏈進行整合的經(jīng)銷商越來越多,一些超商如浙江商源,對產(chǎn)業(yè)鏈和資源的整合已經(jīng)十分純熟,他們逐漸成為了整個產(chǎn)業(yè)鏈的主導者,手握主動權。
“大山”難以跨越,但經(jīng)過三年的磨煉,經(jīng)銷商群體也在逐漸蛻變,他們中有的已經(jīng)“破繭成蝶”,有的還在繼續(xù)抗爭。
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