在國(guó)內(nèi)白酒行業(yè)，洋河股份一直是營(yíng)銷變革的急先鋒。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，洋河在業(yè)界率先樹起了O2O的大旗。2014年是白酒行業(yè)的“O2O”元年。洋河，作為中國(guó)白酒行業(yè)三大品牌商之一，重磅投入O2O紅海戰(zhàn)役，到底是行業(yè)的盲目攪局者，還是行業(yè)新秩序的破局者？
采取多入口策略
在記者看來，當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒水O2O其實(shí)可以分為廠家主導(dǎo)型、連鎖店主導(dǎo)型、電商主導(dǎo)型和平臺(tái)主導(dǎo)型四大類。這四大類發(fā)展到最后相互差別將不會(huì)太大，因?yàn)閷?duì)于白酒消費(fèi)者來說，期望購(gòu)買更便捷、價(jià)格更實(shí)惠，對(duì)白酒賣家來說，追求的是銷量和忠實(shí)的消費(fèi)人群，而白酒O2O最終的目的則是搭建一個(gè)從賣家到消費(fèi)者的直接溝通渠道。
洋河于2013年11月15日正式推出“洋河1號(hào)”APP客戶端。隨后，洋河1號(hào)微信公眾服務(wù)帳號(hào)正式上線，運(yùn)營(yíng)范圍從江蘇到全國(guó)，目前已有浙江、廣東、湖南等10余省市上線，拓展步伐穩(wěn)健有序。消費(fèi)者可以通過微信服務(wù)號(hào)及APP進(jìn)行線上下單，體驗(yàn)30分鐘到貨付款的類即時(shí)購(gòu)物。在洋河1號(hào)上，消費(fèi)者可以購(gòu)買洋河、雙溝、蘇酒、星得斯（葡萄酒）等四大類25種熱銷產(chǎn)品，并且通過推薦好友安裝、消費(fèi)等積累積分，換購(gòu)產(chǎn)品，參與抽獎(jiǎng)。
洋河1號(hào)的出現(xiàn)，成為酒企自建平臺(tái)賣酒的吃螃蟹者，也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)APP賣酒前景的廣泛關(guān)注。
就入口來說，洋河1號(hào)采取多入口策略。目前已開通手機(jī)APP、微信服務(wù)號(hào)、95019服務(wù)熱線三種下單通道，其中95019作為彈河重磅推出的五位短號(hào)，便于記憶，朗朗上口，對(duì)于傳統(tǒng)白酒消費(fèi)者來說更易接受。95短號(hào)在酒企甚至快消品行業(yè)中誕生，是史無前例的第一家。目前江蘇省內(nèi)已可電話訂酒，下—步即將在全國(guó)鋪開，以適應(yīng)不同人群的消費(fèi)需求。未來的O2O消費(fèi)是快捷為王，洋河的多入口便捷通道必將成為抓住用戶的一張王牌。
“最后一公里”生命線
對(duì)于普通電商來說，“最后一公里”是分水嶺也是生命線。與一些酒企和網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的直接合作模式相比，“洋河1號(hào)”采用“廠家主導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行”與經(jīng)銷商（煙酒店）聯(lián)盟的模式，一方面滿足了消費(fèi)者購(gòu)酒便利性需求，另一方面將訂單分配給網(wǎng)點(diǎn)，從根本上激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)積極性，真正意義上實(shí)現(xiàn)了線上與線下的融合，在信息流、資金流、物流、銷售政策等方面完全同步，切實(shí)幫消費(fèi)者解決“最后一公里”配送問題。洋河線下數(shù)十萬家銷售網(wǎng)點(diǎn)成為洋河電商天然的神經(jīng)系統(tǒng)，讓洋河1號(hào)的“最后一公里”具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。這種頗具本地化特色的配送模式，開創(chuàng)了酒企營(yíng)銷的先河。
不可否認(rèn)，酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)等在酒水類的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)先行一步，但是，單純的垂直平臺(tái)類電商面臨的擠壓非常明顯。一方面受到綜合類電商平臺(tái)的擠壓，另一方面又受到品牌商自營(yíng)渠道的追殺。與此同時(shí)，“是否貨真價(jià)實(shí)”一直是消費(fèi)者面對(duì)酒水垂直電商的一個(gè)大大疑問，而“洋河1號(hào)”這樣的品牌直營(yíng)電商消除了這一質(zhì)疑。
經(jīng)過半年多時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，洋河1號(hào)電商平臺(tái)在完成江蘇全省服務(wù)全覆蓋之后，湖南、湖北、廣東、廣西、浙江、海南等六省已經(jīng)完成全布局并進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，北京、天津、河南、安徽、山東、河北、江西等省市也將陸續(xù)上線，年末有望實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋�？梢韵胍�，一個(gè)覆蓋全國(guó)8億人口的半小時(shí)白酒銷售配送生態(tài)網(wǎng)正在建立，改變的估計(jì)不僅僅是白酒市場(chǎng)的格局那么簡(jiǎn)單。
在記者看來，洋河1號(hào)雖然不敢說是白酒O2O最好的模式，但是其全新的商業(yè)邏輯，人性化的服務(wù)理念，以及多方聯(lián)營(yíng)，互利共贏的價(jià)值訴求，為當(dāng)前整個(gè)白酒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了一個(gè)新樣本，讓人對(duì)白酒行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)未來有了更多的遐想空間。
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